Telemonitoring – wir begleiten Ihre Schlafapnoe-Therapie digital

Wenn Sie während Ihrer Therapie Hilfe benötigen, sind wir für Sie da. Persönlich für Sie vor Ort oder digital via Telemonitoring: Mit den ResMed CompAct Services™ unterstützen wir Sie von Therapiebeginn an und finden gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen, um Ihre Lebensqualität aktiv zu steigern.

Mit Telemonitoring ist eine laufende Begleitung Ihrer Therapie aus der Ferne möglich.
ResMed Healthcare hat die Versorgung von Patienten mit schlafbezogenen Atmungsstörungen neu definiert und bestehende Service-Prozesse grundlegend optimiert. Technische Basis für diesen Service ist die integrierte Telemonitoring-Funktion der AirSolutions-Therapiesysteme. Die Versorgung kann dadurch vereinfacht und verbessert werden. Mit dieser Unterstützung kann es Ihnen als Patient leichter fallen, Ihre Schlaftherapie wie mit Ihrem Arzt vereinbart einzuhalten.
Die Therapiegeräte übertragen individuelle Therapiedaten der Patienten digital an Ihre medizinischen Versorger, wie z. B. Ihren Homecare-Provider, Ihren Arzt oder Ihr Schlaflabor.

Die ResMed CompAct Services™ im Detail

Wenn Sie ein Gerät der AirSense™ 10- oder AirCurve™ 10-Serie benutzen, können wir Sie im Rahmen unserer ResMed CompAct Services™ per Telemonitoring begleiten. Die ResMed CompAct Services™ umfassen vier Bereiche, die wir Ihnen im Folgenden näher vorstellen werden:

  • AirView™
  • tägliche Interventionen
  • myAir™
  • Compass Berichte

AirView™

Bei AirView™ handelt sich um eine geprüfte* und sichere Datenbank. Hier werden Ihre übermittelten Therapiedaten gespeichert.
Mit AirView™ ist ein schneller, zeit- und ortsunabhängiger Zugang zu allen relevanten Daten möglich. So erhalten Mitarbeiter von ResMed Healthcare Zugriff auf Ihre aktuellen Therapiedaten und werten diese aus, ohne dass Ihr Gerät vor Ort ausgelesen werden muss.
Zusätzlich haben Ihr Arzt und das Personal des Schlaflabors – sofern sie auch AirView™ benutzen – die Möglichkeiten, auf Ihre Therapiedaten zuzugreifen.

Tägliche Intervention – frühes Erkennen und Handeln

Fallen bei der täglichen Analyse der Therapiedaten fortbestehende Abweichungen von einem optimalen Therapieergebnis auf, treten wir durch einen persönlichen Anruf mit Ihnen in Kontakt, noch bevor diese Auffälligkeiten ggf. zum Problem werden könnten. Bei dieser sogenannten proaktiven Intervention besprechen wir eine mögliche Therapieoptimierung und leiten geeignete Maßnahmen ein. So erreichen wir gemeinsam mit Ihnen höchstmögliche Therapietreue und beste Therapieergebnisse.

Ihre persönlichen Schlafdaten im Blick – myAir™

Mit der Online-Unterstützung myAir™ können Sie Ihre nächtlichen Schlafdaten in verständlicher Form selbst verfolgen – per PC, Mac, Tablet oder Smartphone.
Dabei erhalten Sie einen Überblick über vier wichtige Werte der nächtlichen Therapie:

  • Nutzungsstunden
  • Maskensitz
  • Ereignisse pro Stunde
  • Masken an/ab-Ereignisse

Zudem erhalten Sie als Nutzer von myAir™ einen Zugang zu unserer Bibliothek mit praktischen Videos, wertvollen Tipps und individuell abgestimmten Hilfestellungen.

Ereignisbasierte Nachrichten

Abhängig vom Therapieverlauf und den übermittelten Nutzungsdaten kann Ihnen das System von myAir™ ereignisbasierte Nachrichten schicken. Dazu gehören beispielsweise:

  • motivierende Nachrichten, um die Nutzungsdauer zu steigern
  • Auszeichnungen beim Erreichen bestimmter „Meilensteine“ der Therapie
  • Leckage-Meldungen
  • Meldungen bei anhaltend hohem AHI (Apnoe-Hypopnoe-Index)

myAir™-Übersichtstafel

Eine Übersichtstafel bietet den Nutzern von myAir™ einen Gesamtüberblick über die Therapie in der letzten Nacht. Die erweiterte Ansicht zeigt bis zu 14 vorangegangene Nächte.
Ein tagesaktueller Punktewert, der sich aus verschiedenen Faktoren, wie z. B. Maskensitz oder Nutzungsstunden zusammensetzt, zeigt den Therapieerfolg an.

Compass Berichte

Im Rahmen der ResMed CompAct Services™ erhalten Schlaflabore maßgeschneiderte Informationen über Ihren Therapieverlauf und den Erfolg der Therapie. Hierzu gehört z. B. die regelmäßige Bestimmung des Apnoe-Hypopnoe-Index (AHI) oder die Dokumentation der Aktionen, die ResMed Healthcare-Mitarbeiter bei Ihnen durchgeführt haben.

Sie haben die Wahl, wie Sie unser Telemonitoring-Angebot nutzen möchten:

  • nur myAir™:
    Nur Sie selbst sehen Ihre eigenen Therapie-Daten.
  • nur AirView™ mit täglicher Intervention:
    Sie möchten myAir™ nicht nutzen, haben aber die Sicherheit, dass ResMed Healthcare über AirView™ Zugriff auf Ihre Therapiedaten hat. Im Rahmen der für Sie kostenfreien CompAct Services™ kann ResMed Healthcare Ihre Therapiedaten täglich begutachten und mit Ihnen in Kontakt treten, wenn bei Ihnen therapierelevante Parameter über längere Zeit auffällig sind. Sofern Ihr Arzt oder Ihr Schlaflabor AirView™ benutzen, erhalten sie ebenso Zugriff auf Ihre Therapiedaten.
  • myAir™ und AirView™ mit täglicher Intervention:
    Ideal ist die Kombination von myAir™ und AirView™, bei der Sie, ResMed Healthcare und Ihr Schlafmediziner (sofern dieser ebenfalls an AirView™ teilnimmt) gemeinsam für Ihre Therapie arbeiten.

Einverständnis und Datensicherheit

Damit Sie von den ResMed CompAct Services™ profitieren können, ist Ihr Einverständnis, dass wir Ihre Therapiedaten über ein Funksignal empfangen, in einer Datenbank für die weitere Analyse speichern und an Ihren Arzt oder Schlaflabor weitergeben dürfen, erforderlich. Hierbei legen wir höchsten Wert auf die Sicherheit der Daten*.

*GDPR konform und ISO 27001 zertifiziert